Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností Elektro Domy s.r.o., IČO 21784563, DIČ CZ21784563, se sídlem Vinohradská 1840/112, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 398211 (dále jen „prodávající“), a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu elektrodomy.shop. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupující odesílá objednávku tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH 21 %. Kupující může zaplatit platební kartou online, bankovním převodem, na dobírku (příplatek 39 Kč) nebo v hotovosti při osobním odběru. Při platbě převodem je zboží expedováno po připsání částky na účet prodávajícího. Daňový doklad je zasílán elektronicky.
4. Dodání zboží
Zboží skladem expedujeme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny. Aktuální způsoby a ceny dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba. Při převzetí je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození ihned oznámit dopravci.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti upravuje stránka Odstoupení od smlouvy. Kabely nařezané na míru dle požadavku kupujícího jsou podle § 1837 písm. d) z práva na odstoupení vyloučeny.
6. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se projeví do 24 měsíců od převzetí. Postup upravuje Reklamační řád.
7. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Závěrečná ustanovení
Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.